×

W okresie od 16 marca aż do odwołania Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Rudzie Śląskiej zawiesza bezpośrednią obsługę Klientów.

W związku z rozprzestrzenianiem się koronawirusa powodującego chorobę COViD-19, ze względu na charakter i specyfikę naszego przedsiębiorstwa, a przede wszystkim w trosce o Państwa bezpieczeństwo oraz bezpieczeństwo naszych pracowników gwarantujące zapewnienie ciągłości dostaw wody i odbioru ścieków, podjęliśmy decyzje o całkowitym ograniczeniu wizyt w naszej Spółce w okresie od 16 marca aż do odwołania

Prosimy, o załatwianie spraw drogą elektroniczną (bok@pwik.com.pl, awarie@pwik.com.pl), telefoniczną (Biuro Obsługi Klienta: 32 34 24 300 lub bezpłatny numer awaryjny 994) albo pocztą tradycyjną. Dotyczy to także płatności, które mogą Państwo dokonać przelewem internetowym, zamiast wizyty w kasie Spółki.

Ponadto ponownie informujemy, że wstrzymujemy się z działaniami w terenie mającymi na celu m.in. wymianę wodomierzy, odczytów wodomierzy lub innymi pracami eksploatacyjnymi, które nie są niezbędne dla utrzymania prawidłowego funkcjonowania infrastruktury. Pragniemy również poinformować, że powyższe działania nie wpłyną negatywnie na zapewnienie ciągłości dostaw wody, a także odbioru ścieków.

Bardzo prosimy o wyrozumiałość oraz zgłaszanie wyłącznie pilnych spraw.

Dla prasy

Budowa instalacji fotowoltaicznych

31 stycznia 2020

PWIK Sp. z o.o. w Rudzie Śląskiej podpisało Umowę o dofinansowanie realizacji projektu „Budowa instalacji fotowoltaicznych na obiektach Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Rudzie Śląskiej”.

Zmiana godzin pracy BOK w grudniu

13 grudnia 2019

PWiK  Sp. z o.o. w Rudzie Śląskiej informuje, że 24 grudnia 2019 r. (Wigilia Bożego Narodzenia) oraz 31 grudnia 2019 r. (Sylwester) dyżur pracowników Biura Obsługi Klienta oraz Kasy zostaje skrócony do godz. 13.00. Całodobowo dyżur pełni pogotowie PWIK pod numerem telefonu (32) 34 24 200 lub bezpłatnym numerem 994.

Nowe taryfy za wodę i odprowadzanie ścieków

30 września 2019

Działając na podstawie przepisu art. 24e ust. 3 w związku z art. 24j ust. 1 ustawy z 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (tekst jedn. Dz. U z 2019r. poz. 1437 ze zm.) Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Rudzie Śląskiej zamieszcza, zatwierdzoną decyzją Dyrektora Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie - Regionalnego Zarządu Gospodarki Wodnej w Gliwicach nr GL.RZT.070.2.2.2019 z dnia 6 września 2019 r.  Taryfę za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków obowiązującą od 5 października 2019 r. na terenie miasta Ruda Śląska oraz na terenie części miasta Świętochłowice na okres 3 lat.

Dni Otwarte w PWIK

17 września 2019

Serdecznie zapraszamy mieszkańców Rudy Śląskiej do udziału w Dniach Otwartych PWiK, które odbędą się 10 - 12 października. Podczas tegorocznej imprezy pracownicy PWiK tradycyjnie oprowadzą wszystkich zainteresowanych po naszych trzech oczyszczalniach: „Orzegów”, „Halemba-Centrum” oraz „Barbara”. To niepowtarzalna okazja, by poszerzyć swą wiedzę, zapoznać się z nowoczesną technologią i specjalistycznym sprzętem naszej firmy. Serdecznie zapraszamy! Wstęp na wszystkie obiekty – wolny!