×

WAŻNY KOMUNIKAT!

W związku z pogarszającą się sytuacją epidemiologiczną na terenie województwa śląskiego, w celu ograniczenia zagrożenia, PWIK Sp. z o.o. w Rudzie Śląskiej od dnia 20 maja zawiesza przyjmowanie wpłat gotówkowych w kasie przedsiębiorstwa. Decyzja podjęta została ze względu na charakter i specyfikę naszego przedsiębiorstwa, a przede wszystkim w trosce o Państwa bezpieczeństwo oraz naszych pracowników gwarantujące zapewnienie ciągłości dostaw wody i odbioru ścieków.

Uprzejmie prosimy, aby wszelkie sprawy nadal załatwianie były w następujący sposób:

  • drogą pocztową na adres: PWIK Sp. z o.o. w Rudzie Śląskiej, ul. Pokoju 13, 41-709 Ruda Śląska
  • drogą elektroniczną: bok@pwik.com.plawarie@pwik.com.pl
  • pod numerami telefonów: Biuro Obsługi Klienta 32 / 34 24 300, bezpłatny numer awaryjny 994.

Dotyczy to także płatności, które mogą Państwo dokonać przelewem internetowym, ewentualnie w bankach lub na poczcie.

Ponadto ponownie informujemy, iż nadal wstrzymujemy się z działaniami w terenie mającymi na celu m.in.: wymianę wodomierzy, odczytów wodomierzy lub innymi pracami eksploatacyjnymi, które nie są niezbędne dla utrzymania prawidłowego funkcjonowania infrastruktury. Powyższe działania nie wpłyną negatywnie na zapewnienie ciągłości dostaw wody, a także odbioru ścieków.

Bardzo prosimy o wyrozumiałość oraz zgłaszanie wyłącznie pilnych spraw.

Informacja z dnia 07.11.2019 r.

7 listopada 2019

W związku z usuwaniem awarii na sieci wodociągowej od godz.  13:00  do godz.  17:00  nastąpi przerwa w dostawie wody dla odbiorców przy ulicy  Radosnej  ( od  ulicy  Ryszarda  Magdziorza ) .  Czas wyłączenia poszczególnych odcinków sieci wodociągowej może ulec zmianie w zależności od zmieniających się warunków i utrudnień przy realizacji robót.  Za powstałe niedogodności przepraszamy.