23 stycznia 2025

Szanowni Klienci,
w Rudzie Śląskiej pojawiły się kolejne doniesienia o składaniu wizyt w domach przez osoby podające się za pracowników Wodociągów. Osoby te żądają dostępu do wodomierzy oraz kranów w celu sprawdzenia ciśnienia wody, czy szczelności instalacji wewnętrznej. Niestety podczas takich wizyt dochodzi często do kradzieży.

Informujemy, że:

  • nie dokonujemy rozliczeń w miejscu zamieszkania Klienta;
  • nasze przedsiębiorstwo nie dokonuje odczytów wodomierzy w mieszkaniach rozliczanych przez Spółdzielnie Mieszkaniowe, MPGM i Wspólnoty Mieszkaniowe;
  • zdecydowana większość odczytów wodomierzy głównych umieszczonych w piwnicach czy w studniach wodomierzowych, dokonywana jest drogą radiową bez konieczności dostępu do wodomierza;
  • w szczególnych przypadkach informacje o odczytach przekazywane są telefonicznie;
  • w sytuacji, gdy należy przeprowadzić kontrolę wodomierza, nasi pracownicy telefonicznie uzgadniają termin wizyty u Klienta.

Wobec powyższego zwracamy się z apelem o zachowanie szczególnej ostrożności. W sytuacji braku pewności, co do zamiarów odwiedzającej nas osoby, prosimy o kontakt z policją lub instytucją, na którą powołuje się nieznajomy w celu sprawdzenia jej tożsamości.

Prosimy także, aby poinformować osoby starsze o tego typu przestępstwach i przestrzec je przed konsekwencjami wpuszczania do swoich mieszkań obcych osób. Mieszkańcy, którzy posiadają jakiekolwiek informacje o osobach podszywających się pod pracowników wodociągów proszone są o kontakt z PWIK – pod bezpłatnym numerem 994 oraz policją.